Infos zur Abwicklung, Versand, Bezahlung

Ablauf

• nach Erhalt Deiner Anfrage erstelle ich ein persönliches Angebot
• das Angebot erhältst Du in der Regel binnen weniger Tage
• anschließend bestätgst Du das Angebot und nach Eingang des Rechnungsbetrages beginne ich mit dem Produktionsprozess. Damit gilt der Auftrag als erteilt
• der Versand erfolgt umgehend sobald Dein Ring fertig ist

Tiertrauer Ring

• mit dem Angebot erhältst Du von mir per Email ein Auftragsblatt für den Tiertrauer Ring
• Das Blatt entält alle notwendigen Informationen, die ich für die Herstellung Deines Ringes benötige
• Das unterschriebene Auftragsblatt bitte zusammen mit der Asche an mich zurück senden
• Falls Du für Verpackung der Asche einen kleinen Beutel benötigst, kann ich Dir diesen auch gerne zusenden

Lieferzeit / Produktionszeit

• abhängig von der Verfügbarkeit aller benötigten Materialien dauert der Produktionsprozess normalerweise 10 bis 14 Tage bis der Auftrag versandfertig ist
• sollten sich Verzögerungen ergeben, erhältst du umgehend eine Info
• Du wirst informiert, sobald Dein Ring fertig ist und versendet werden kann

Versand und Gebühren

• Der Versand erfolgt als versichertes Päckchen mit DHL
• Die Gebühr für Verpackung und Versand beträgt 5,99.- Euro (versicherter Versand)
  
• Du erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer zur Nachverfolgung
• Aktuell erfolgt der Versand nur innerhalb Deutschlands - Auslandsversand bitte vorher anfragen. Nach Klärung der Versandkosten versende ich auch in das europäische Ausland.

Zahlungsbedingungen und Möglichkeiten

• Die Bezahlung erfolgt per Vorauskasse
• Ich aktzeptiere folgende Zahlungsbedingungen
  - Überweisung an das im Angebot angegebene Konto
  - Überweisung via Paypal - die Empfängeradresse ist im Angebot angegeben
  - Kreditkarte via Paypal - die Empfängeradresse ist im Angebot angegeben, ein eigenes Paypal Konto ist hierfür nicht notwendig